Immer wieder kommt es vor, dass nicht eindeutig festgestellt werden kann, ob nun ein Garantiefall vorliegt oder nicht.

Die Kosten für diese Fälle werden in alle Regel bezüglich der Arbeitskosten voll von uns übernommen.

Auch unnötige Tests an gekaufter Hardware werden meist so reguliert.

Das bedeutet aber nicht, dass alles was man als Kunde "verbocken" kann ein Kulanzfall ist.

Eine für beide Seiten akzeptable Lösung (in der Regel 1/2 der Arbeitskosten) ist jedoch auch da meist drin.

Bei unsachgemäßer Behandlung ist eine Kostenübernahme durch uns jedoch nicht möglich.

Witziger LINK: "So bitte nicht"